Normativa GDPR
1. Ambito di applicazione e informazioni aziendali
La presente Politica GDPR si applica ai dati personali raccolti, trattati e utilizzati dal sito web Benjitrades durante la fornitura di servizi ai consumatori situati in Italia, inclusi navigazione del sito, gestione degli ordini, pagamenti, spedizioni e contatti con il servizio clienti.
La politica descrive le modalità di raccolta, utilizzo, conservazione e gestione dei dati personali, nonché i diritti degli utenti ai sensi del GDPR dell’Unione Europea e delle normative italiane applicabili in materia di privacy.
Ragione sociale: BENJI TRADES LLC
Indirizzo: 15555 SW 26TH TERRACE, MIAMI, FL 33185, Stati Uniti
EIN: 33-1899856
Telefono: +1 4344712509
Email: info@benjitrades.com
Orari di apertura: Dal lunedì al venerdì, 8:00 – 18:00 (CET)
Contattaci via email: Risponderemo entro 24 ore lavorative.
Il trattamento dei dati personali viene effettuato nel rispetto delle disposizioni applicabili del GDPR e della normativa italiana sulla protezione dei dati personali.
2. Tipologie di dati raccolti e finalità del trattamento
Durante l’utilizzo del sito web possono essere raccolte alcune categorie di dati personali, tra cui:
- informazioni identificative, come nome e indirizzo di consegna;
- informazioni di contatto, come indirizzo email e numero di telefono;
- informazioni relative agli ordini, inclusi stato dell’ordine e cronologia delle transazioni;
- informazioni tecniche relative al dispositivo e alla navigazione;
- informazioni necessarie alla gestione dei pagamenti.
I dati possono essere utilizzati per le seguenti finalità:
- gestione degli ordini e delle spedizioni;
- assistenza clienti e supporto post-vendita;
- gestione tecnica e sicurezza del sito web;
- adempimenti amministrativi, fiscali o normativi;
- miglioramento delle funzionalità e dell’esperienza di navigazione.
I dati vengono trattati esclusivamente per finalità lecite e nei limiti necessari alle attività sopra indicate.
3. Base giuridica del trattamento dei dati
Il trattamento dei dati personali può avvenire sulla base di:
- esecuzione di obblighi contrattuali relativi agli ordini;
- adempimento di obblighi previsti dalla normativa applicabile;
- consenso dell’utente nei casi richiesti;
- interessi legittimi relativi alla sicurezza del sito e alla gestione operativa dei servizi.
Il trattamento viene limitato alle attività necessarie alle finalità indicate nella presente politica.
4. Diritti degli utenti
Ai sensi del GDPR, gli utenti possono esercitare i seguenti diritti nei limiti previsti dalla normativa applicabile:
- diritto di accesso ai dati personali;
- diritto di rettifica dei dati inesatti;
- diritto alla cancellazione dei dati nei casi previsti dalla legge;
- diritto di limitazione del trattamento;
- diritto alla portabilità dei dati;
- diritto di opposizione al trattamento in determinate circostanze;
- diritto di revoca del consenso eventualmente prestato.
Le richieste possono essere inviate tramite i recapiti indicati nella presente politica.
5. Conservazione dei dati e misure di sicurezza
I dati personali vengono conservati per il periodo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti oppure secondo quanto richiesto dalla normativa applicabile.
Le informazioni relative agli ordini e alle transazioni possono essere conservate per esigenze amministrative, fiscali o contabili.
Il sito utilizza misure tecniche e organizzative finalizzate alla protezione delle informazioni trattate, incluse connessioni crittografate e controlli di accesso ai sistemi.
Le informazioni complete delle carte di pagamento non vengono archiviate direttamente dal sito.
6. Condivisione dei dati e trasferimenti internazionali
I dati personali possono essere condivisi con fornitori di servizi coinvolti nelle attività operative del sito, quali:
- fornitori di servizi di pagamento;
- partner logistici e spedizionieri;
- fornitori di servizi tecnici e manutenzione del sito.
I dati vengono condivisi esclusivamente nei limiti necessari allo svolgimento delle attività operative.
Poiché la sede aziendale si trova negli Stati Uniti, alcune informazioni potrebbero essere trattate al di fuori dell’Unione Europea nel rispetto delle disposizioni applicabili in materia di protezione dei dati personali.
7. Contatti
Per richieste relative alla presente Politica GDPR o al trattamento dei dati personali, è possibile contattare il servizio clienti tramite:
Telefono: +1 4344712509
Email: info@benjitrades.com
Orari di apertura: Dal lunedì al venerdì, 8:00 – 18:00 (CET)
Per facilitare la gestione della richiesta, l’utente può indicare eventuali informazioni relative all’ordine o all’account utilizzato sul sito.
8. Aggiornamento della politica
La presente Politica GDPR può essere aggiornata in caso di modifiche normative, tecniche oppure operative.
La versione più recente sarà pubblicata sul sito web dalla relativa data di aggiornamento. Si consiglia agli utenti di consultare periodicamente questa pagina per verificare eventuali modifiche.